Activer une carte Swile

1. J'ai déjà activé mon compte, je souhaite désormais activer ma carte

Depuis un ordinateur :

- Cliquez ici pour vous rendre sur votre compte Swile.

- Rendez-vous sur votre compte Swile puis sur la section "Mes cartes Swile" à droite.

- Si vous disposez de plusieurs cartes, soyez vigilant à choisir la même carte que celle que vous possédez (astuce : en vérifiant si les 4 derniers chiffres de votre carte correspondent).

- Cliquez ensuite sur "activer ma carte".

- Pour finir renseignez les 9 chiffres inscrits au dos de votre carte et cliquez sur "Activer ma carte immédiatement".

Depuis votre téléphone :

- Téléchargez l’application Swile.

- Rendez-vous sur le premier onglet puis

- Il ne vous reste plus qu'à renseigner les 9 chiffres inscrits au dos de votre carte et à cliquer sur "Activer" !

Conservez ce numéro, il va vous être redemandé pour consulter votre code PIN ! D'ailleurs pour le récupérer, cliquez sur " Voir le code PIN " 👉 Voici un article qui vous explique comment le récupérer ! 💡 Votre premier paiement devra être effectué en tapant votre code PIN (pas de sans contact).

2. Je n'ai pas encore activé mon compte

Si vous vous rendez ici et que votre adresse email n'est pas reconnue, cela indique que votre compte n'est pas encore actif.

Rassurez-vous, on a prévu le coup 👌😊 !

Cliquez ici pour savoir comment activer votre compte et votre carte dans la foulée.

3. L'identifiant (les 9 chiffres au dos de la carte) que je renseigne semblent incorrect

Chez Swile il est possible de détenir plusieurs cartes en même temps ! Si le message d'erreur ci-dessus apparaît, cela signifie que la carte que vous avez reçue n'est pas celle qui apparaît en premier sur votre écran. Pour visualiser toutes les cartes rattachées, pensez à glisser sur l'écran à droite. Sélectionnez alors la carte que vous avez entre les mains (vous pouvez facilement la visualiser grâce aux 4 derniers chiffres de celle-ci) et entrez l'identifiant pour son activation.